Micuta orfana Heidi este dusa la munte de catre matusa sa Dete, sa locuiasca cu bunicul ei Adolph Kramer, un batran morocanos. Bunicul ei inca era suparat pe parintii micutei Heidi, care s-au casatorit impotriva vointei lui. Insa prin dragostea ei pura si personalitatea ei adorabila, Heidi reuseste sa ii aduca bunicului sau zambetul pe buze si acesta ajunge sa o iubeasca. Matusa lui Heidi insa, se intoarce pe neasteptate si fura fetita. Aceasta o duce inapoi la Frankfurt, sa locuiasca impreuna cu o fetita invalida, Klara. Heidi si Klara devin prietene, insa dadaca Frau Rottenmeier o uraste pe Heidi si nu vrea ca ea sa locuiasca acolo. Cand Heidi o invata pe Klara sa umble din nou, dadaca isi prevede un viitor sumbru. Intre timp bunicul lui Heidi vinde bunurile sale cele mai de pret si pleaca in cautarea nepoatei sale.